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M.B. SERVICE di Bonetti Manuel & C Via G. Puccini, 1/A - 25020 Poncarale (BS), P.IVA n° 02743500981, Numero Repertorio Economico Amministrativo 415182, iscritta presso la CAM.COM di Brescia, il 25/01/2000.

M.B. SERVICE vuole soddisfare completamente i propri Clienti. Per questa ragione sottolinea le garanzie offerte ed informa i consumatori circa i propri diritti, in particolar modo rispetto al DIRITTO di RECESSO: se non si è soddisfatti della merce acquistata, è possibile restituirla, ancora in condizioni di vendibilità, entro 10 giorni lavorativi e si verrà risarciti completamente, anche dei costi di spedizione. Per maggiori informazioni si veda il punto 1 della sezione "Garanzie".

RECLAMI: Per ogni reclamo, contattare M.B. SERVICE ad uno dei seguenti recapiti:
Tel/Fax 030 2548872
Cell. 347 1416075
E-mail: info@mb-service.net


1- Diritto di Recesso: nel caso in cui non vi sentiate completamente soddisfatti per qualsiasi ragione di un qualsiasi prodotto acquistato da M.B. SERVICE, potrete restituirlo, inutilizzato ed ancora in condizioni di vendibilità, entro 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione del prodotto.

Il Diritto di Recesso deve essere esercitato tramite Raccomandata A.r. indirizzata a M.B. Service di Bonetti Manuel, via G. Puccini, 1/A - 25020 Poncarale - BS, entro 10 giorni lavorativi, a partire dal ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax (030 2548872) o e-mail (info@mb-service.net), purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. La restituzione della merce dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce e quest'ultima dovrà essere spedita al seguente indirizzo: M.B. Service di Bonetti Manuel - Servizio Clienti, via G. Puccini, 1/A - 25020 Poncarale - BS. Le uniche spese a carico del consumatore saranno quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di spedizione sostenute da M.B. Service.

Rimborsi - Il diritto di recesso potrà anche essere esercitato prima che la merce venga spedita. In tale caso, il cliente non sosterrà alcun costo nè per la merce ordinata e nè per le previste spese di spedizione.

Successivamente all'invio della merce, invece, si procederà così: una volta ricevuta la comunicazione del recesso e la merce (che dovrà essere ancora in condizioni di vendibilità) M.B Service effettuarà entro 5 giorni lavorativi (e comunque non oltre 30 giorni dalla comunicazione del recesso) il rimborso tramite bonifico bancario su c/c indicato dall'acquirente nella comunicazione del recesso.


Tutto ciò non intacca in alcun modo i diritti restanti riguardanti prodotti rovinati o diversi da quanto ordinato. M.B. SERVICE, al riguardo, rispetta completamente le normative riguardanti la vendita via internet (EU Direttiva 577/1985 , EU Direttiva 7/1997 ed il D. lgs. 50/1992).

2- Privacy: M.B. SERVICE rispetta completamente la privacy degli utenti del proprio sito e continuerà a mantenere questa politica. Le informazioni fornite dagli utenti verranno utilizzate unicamente: per amministrare e completare gli acquisti.

M.B. Service non renderà pubblici, né commercializzerà in alcun modo le informazioni personali a terze parti. Utilizzando i form consentirete che l'informazione venga utilizzata per i suddetti scopi. Nel caso in cui abbiate qualsiasi commento, richiesta o lamentela relativa al trattamento dei vs. dati personali vi preghiamo di inviarci una mail.

M.B. SERVICE
rispetta completamente la Direttiva EU 46/1995, il D.lgs. 675/1996 ed il D.lgs 196/2003 sul trattamento dei dati personali ed in conformità con l'art. 7 dell'ultimo riferimento normativo M.B. SERVICE ricorda ai propri utenti che essi hanno diritto a:

  • Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni.
  • Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
  • Ottenere l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati.

    3- Modalità di pagamento: E' possibile acquistare i prodotti offerti da M.B. SERVICE a mezzo bonifico o carta di credito


    4- Tempi e Costi di spedizione: M.B. SERVICE spedisce le merci ordinate tramite Corriere Espresso, con un costo fisso di 10 euro per ordine. Per ordini superiori ai 150 Euro (IVA esclusa) la spedizione è gratuita. Tempi di spedizione in Europa: 7 giorni lavorativi dopo il ricevimento dell'ordine; nel resto del mondo i nostri prodotti arrivano in 7/14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. I tempi di spedizione possono variare per grandi quantitativi.

    5- About Us:
    M.B. SERVICE di Bonetti Manuel & C è un'azienda nata nel 1999 specializzata nel settore autotrazione. La vasta gamma di prodotti, in continua crescita, è scelta fra i migliori prodotti sul mercato e vi permetterà di svolgere un lavoro soddisfacente per voi e per i vostri clienti.


    6- Termini e Condizioni d'Acquisto:
    Il nostro Contratto con voi:
    A. Creazione del contratto.
    A.1 In questo contratto, noi siamo M.B. SERVICE di Bonetti Manuel & C Via G. Puccini, 1/A - 25020 Poncarale (BS), Italia e voi siete la persona cui affermate di essere nel Form dell'ordine.
    A.2 Il nostro contratto include tutta la comunicazione effettuata tramite il nostro sito web.
    B. CREAZIONE DELL'ORDINE
    B.1 Utilizzate il nostro sito e selezionate i prodotti che vi interessano inserendoli nel carrello.
    B.2 Completate il Form dell'ordine in ogni sua parte e seguite le istruzioni dettagliate che trovate sul sito.
    C. E QUINDI
    C.1 Se avete scelto prodotti che abbiamo in magazzino il vostro ordine sarà processato.
    D. SE NON SIETE SODDISFATTI
    D.1. Potrete esercitare il diritto di recesso reinviandoci i prodotti entro 14 giorni, ancora in condizioni di vendibilità ed otterrete il completo risarcimento di quanto pagato, come dettagliatamente spiegato nella sezione sovrastante 1 - Diritti di recesso.
    D.2 Voi siete responsabili dell'accuratezza delle vostre informazioni nei Form (indirizzo, nome, ecc.).
    E. PREZZO DEI PRODOTTI
    E.1 Il prezzo dei prodotti è quello pubblicato sul nostro sito web in parte alla immagine del prodotto stesso a meno di sconti o condizioni particolari di vendita. I prezzi sono espressi non comprensivi di IVA.
    F. RISCHIO E PROPRIETA'
    F.1 Il rischio di danno o perdita del prodotto passa a vostro carico al momento della spedizione del bene.
    G FATTURAZIONE
    G.1 Riceverete la fattura contestualmente con il/i prodotto/i acquistato/i al momento della consegna.
    H GARANZIA SUI NOSTRI PRODOTTI
    H.1 Tutti i prodotti offerti da M.B. Service sono costruiti utilizzando elevatissimi standard qualitativi e subiscono un rigidissimo controllo di qualità; nel caso in cui comunque riceviate un prodotto con dei difetti di fabbricazione, vi invitiamo a comunicarcelo immediatamente, a restituire la merce ricevuta presso M.B. SERVICE di Bonetti Manuel & C Via G. Puccini, 1/A - 25020 Poncarale (BS). Riceverete senza alcuna spesa aggiuntiva un nuovo prodotto esente da vizi di fabbricazione.

    I. GENERALE
    I.1 Il Contratto sarà disciplinato dalla legislazione italiana.


    7 - Validità e Applicabilità della Garanzia:
    M.B.Service ha recepito la direttiva 1999/44/CE e si impegna a consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita. M.B. Service sarà quindi responsabile, se il difetto di conformità si manifesterà entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Il consumatore decadrà dai diritti previsti se non denuncierà ad M.B. Service il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

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